Tarjeta My Number: la guía completa para extranjeros

Respuesta rápida (30 segundos): La tarjeta My Number (マイナンバーカード, tarjeta mai-na) es la tarjeta inteligente oficial de Japón con foto e identidad, y los residentes extranjeros también pueden obtenerla. Funciona como documento de identidad oficial con foto, te permite declarar impuestos por internet, imprimir certificados oficiales en tiendas de conveniencia y servir además como tu tarjeta del seguro médico. La única regla que hay que recordar: para la mayoría de los residentes extranjeros, la tarjeta vence el mismo día que tu tarjeta de residencia, y no se renueva automáticamente.

Esto es orientación general, no asesoramiento legal, fiscal ni médico. Las normas y las tarifas cambian y varían según el municipio y el estatus de visado. Confirma siempre con tu ayuntamiento o con las fuentes oficiales enlazadas más abajo antes de actuar.

My Number frente a la tarjeta My Number

Esto confunde a casi todo el mundo, así que seamos precisos. Son dos cosas diferentes:

• My Number (el número personal de 12 dígitos) se asigna automáticamente a todas las personas inscritas en un registro de residentes de Japón, incluidos los residentes extranjeros de medio a largo plazo. No puedes elegirlo ni cambiarlo. Se utiliza para los registros de impuestos, seguridad social y respuesta ante desastres.
• La tarjeta My Number es la tarjeta de plástico con chip integrado (IC) que solicitas de forma opcional. Lleva tu foto, nombre, dirección, fecha de nacimiento y ese número, además de certificados electrónicos en el chip que desbloquean servicios en línea.

Ya tienes un My Number aunque nunca obtengas la tarjeta. La tarjeta simplemente convierte ese número en un documento de identidad con foto utilizable y en una llave digital.

La tarjeta tiene dos caras:

• El anverso es un documento de identidad con foto: nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo y tu foto. Puedes mostrarlo como un permiso de conducir.
• El reverso muestra el número de 12 dígitos y contiene el chip IC.

La tarjeta está diseñada para resistir la falsificación, y el chip está protegido por un PIN. Solo contiene la información impresa en la tarjeta —no tu historial de impuestos ni de pensiones—, de modo que una tarjeta perdida no expone todo tu registro.

Quién puede obtenerla (y quién no)

Los residentes extranjeros registrados en Japón pueden solicitarla. En la práctica, eso significa los residentes de medio a largo plazo inscritos en el Registro Básico de Residentes, lo que en general incluye a quien permanezca más de tres meses.

Las personas con estos estatus no son elegibles:

• Visitante Temporal (turistas y visitantes de corta estancia)
• Diplomático
• Oficial

Si tienes un estatus de residencia de trabajo, estudiante, cónyuge, dependiente, residente permanente o similar, puedes solicitarla.

Qué te permite hacer la tarjeta My Number

Aquí es donde la tarjeta se gana su lugar en tu cartera:

Uso	Qué significa para ti
Documento de identidad con foto	Muéstralo en lugar del pasaporte o el permiso de conducir en las verificaciones de identidad.
Prueba de My Number	Empleadores, bancos y algunas oficinas piden tu número: la tarjeta acredita el número y la identidad a la vez.
Certificados en tiendas de conveniencia	Imprime documentos oficiales en un conbini, incluso cuando el ayuntamiento está cerrado.
Declaración de impuestos en línea	Presenta tu declaración a través de e-Tax y solicita donaciones de impuesto a la ciudad natal por internet.
Portal del gobierno	Inicia sesión en Mynaportal para gestionar trámites y consultar tus datos de impuestos y prestaciones.
Tarjeta del seguro médico	Registra la tarjeta para usarla en clínicas y farmacias en lugar de una tarjeta de papel.

Para los residentes extranjeros, la tarjeta no sustituye a tu tarjeta de residencia: lleva ambas.

Imprimir certificados en tiendas de conveniencia

Con la tarjeta y tu PIN, las copiadoras multifunción de las grandes cadenas —Seven-Eleven, Lawson, FamilyMart y otras— imprimen certificados oficiales como tu certificado de residencia (住民票, juminhyo), el certificado de registro de sello y certificados fiscales. Suele ser un poco más barato y mucho más cómodo que ir al ayuntamiento, y el servicio funciona durante muchas horas (habitualmente desde primera hora de la mañana hasta entrada la noche). El horario exacto y la tarifa por copia los fija cada municipio: la ciudad de Tsukuba, por ejemplo, cobra unos 150 yenes y ofrece el servicio de 6

a 23. Los documentos del registro familiar solo están disponibles para los nacionales japoneses.

Consejo: una tarjeta con la opción de reconocimiento facial no incluye un PIN, y algunos servicios protegidos por PIN —incluidas la impresión en tiendas de conveniencia y el portal del gobierno— necesitan un PIN. Elige la configuración estándar con PIN si quieres toda la gama de funciones en línea.

Para entender por qué importa el certificado de sello, consulta nuestra guía del hanko y el registro de sellos. Para saber cómo funcionan los registros de residentes japoneses, consulta koseki frente a juminhyo para extranjeros.

Declarar impuestos y usar el portal del gobierno

El chip IC almacena dos certificados electrónicos: uno para la identificación del usuario (iniciar sesión) y otro para la firma del titular (firmar los documentos que presentas). Para usar e-Tax generalmente necesitas ambos. A través de Mynaportal también puedes consultar los datos de ingresos y de impuestos municipales, vincular datos a tu declaración de impuestos y completar los trámites de mudanza en línea.

Para conocer las opciones de software a la hora de declarar, consulta nuestra guía sobre software de declaración de impuestos para Japón.

Usar tu tarjeta My Number como tarjeta del seguro médico

Japón ha trasladado su sistema de seguro médico a la tarjeta My Number. Las tarjetas de seguro médico en papel dejaron de emitirse y de actualizarse, y las existentes vencieron el 1 de diciembre de 2025. A partir de entonces, el sistema funciona con la tarjeta My Number como certificado del seguro.

Puntos clave:

• Es obligatorio registrarla. Es un paso único. Puedes registrarla a través de la aplicación Mynaportal, en un cajero del Seven Bank o en el lector de tarjetas de un centro médico en recepción.
• No hay reemisión cuando cambias de empleo o te mudas. Sigues completando el papeleo de alta en el seguro, pero no esperas una nueva tarjeta física.
• ¿No tienes tarjeta o no la has registrado? Tu aseguradora emite un documento de Confirmación de Cualificación (también llamado Confirmación de Elegibilidad), de forma gratuita, para que aun así puedas ver a un médico. No quedas excluido de la atención sanitaria por no tener la tarjeta.

Tener la tarjeta no te da de alta en el seguro por sí mismo. Aún tienes que estar afiliado al Seguro Nacional de Salud o al plan de tu empleador, y después registrar la tarjeta para su uso en el seguro médico. El alta y la tarjeta son pasos separados. Para saber cómo funciona la cobertura, lee nuestra guía del Seguro Nacional de Salud para extranjeros.

La regla de validez que todo residente extranjero debe conocer

Esta es la sección más importante de todas. Para la mayoría de los residentes extranjeros, la tarjeta My Number solo es válida hasta que vence tu tarjeta de residencia.

Más concretamente:

• Si tu estatus de residencia es de medio a largo plazo (los estatus habituales de trabajo, estudiante y familia), la tarjeta pierde su validez en la fecha de vencimiento de tu tarjeta de residencia, no en un ciclo de 10 años.
• Los residentes permanentes y los titulares del estatus de Profesional Altamente Cualificado (ii) se rigen, en cambio, por la validez estándar.

La validez estándar, como referencia:

Titular	Validez de la tarjeta
18 años o más	10 años desde la emisión (hasta tu cumpleaños)
Menores de 18 años	5 años desde la emisión (hasta tu cumpleaños)
Certificados electrónicos (cualquier edad)	5 años desde la emisión

Ten en cuenta el reloj independiente: incluso una tarjeta de 10 años lleva certificados electrónicos que vencen aproximadamente cada 5 años. Renuévalos, o dejarán de funcionar e-Tax, el inicio de sesión en línea y la impresión en tiendas de conveniencia.

Dos trampas que evitar:

1. La tarjeta no se prorroga automáticamente. Después de renovar tu periodo de estancia, debes llevar tu tarjeta My Number a tu ayuntamiento para actualizar su vencimiento. Si dejas que caduque, la tarjeta queda invalidada y reemitirla cuesta 800 yenes por la tarjeta más 200 yenes por el certificado electrónico.
2. El "periodo de gracia" del visado no se equipara. Si tu renovación de residencia sigue en trámite cuando vence tu estatus, inmigración concede un periodo especial (habitualmente dos meses), pero el vencimiento de tu tarjeta no se prorroga automáticamente para igualarlo. Pregunta en tu ayuntamiento sobre cómo actualizar la tarjeta durante ese plazo.

Renueva con antelación. Puedes solicitar la renovación de la tarjeta y sus certificados hasta tres meses antes de la fecha de vencimiento, y normalmente se te envía por correo una carta de aviso con antelación. No esperes a la última semana.

Cómo solicitarla

Si recibiste un formulario de solicitud (viene con tu Tarjeta de Notificación o con un aviso aparte y lleva un ID de solicitud), tienes varias vías:

• Smartphone: escanea el código QR del formulario, sube una foto y sigue los pasos. Esta es la vía recomendada: hay menos que preparar y el proceso es más rápido.
• Ordenador: sube una foto digital en el sitio web de solicitud y envíala.
• Correo postal: adjunta una foto reciente (tomada en los últimos seis meses) y envía el formulario por correo.
• Cabina de fotos de identidad: algunas cabinas admiten la solicitud directamente.

Cuando tu tarjeta esté lista (la emisión tarda aproximadamente un mes), tu ayuntamiento te envía un aviso; recoges la tarjeta en persona y configuras tus PIN. Lleva el aviso y tu tarjeta de residencia. Si tu formulario no tiene ID de solicitud, por lo general solicitas por correo, o consigues un nuevo formulario con código QR en tu oficina municipal.

Para el paso a paso oficial, consulta el portal de la tarjeta My Number y las páginas de My Number de la Agencia Digital.

Tus PIN

Configuras más de un PIN:

• Un número de 4 dígitos para la identificación del usuario, el registro de residentes y el autorrelleno (puedes usar los mismos 4 dígitos para los tres).
• Una contraseña alfanumérica de 6 a 16 caracteres (en mayúsculas) para el certificado de firma.

Tu tarjeta se bloquea si introduces mal el PIN de usuario tres veces seguidas (cinco veces en el caso de la contraseña de firma). Lo restableces en tu ayuntamiento: lleva la tarjeta y otro documento de identidad. Una foto de solicitud rechazada es la causa más común de retrasos, así que revisa con cuidado los requisitos de la foto.

Cuando tus datos cambian, o pierdes la tarjeta

• Mudanza: completa el alta de domicilio en tu nuevo municipio y luego actualiza la tarjeta. Hay un plazo para mantener la tarjeta activa tras la mudanza —según las indicaciones de la ciudad de Tsukuba, dentro de los 90 días posteriores a completar el alta—, así que no lo dejes pasar. Cambiar tu nombre o dirección dentro de la misma ciudad también requiere actualizar la tarjeta.
• Pérdida o robo: suspende la tarjeta de inmediato a través de la línea de atención disponible 24/7 y luego denuncia el robo a la policía. La línea multilingüe es 0120-0178-27 (inglés y varios otros idiomas). Desde fuera de Japón, llama al +81-3-6734-0170. La reemisión cuesta 800 yenes más 200 yenes por el certificado.

Qué cambia en 2026

A partir del 14 de junio de 2026, Japón comienza a emitir una Tarjeta de Residencia Específica integrada que combina las funciones de la tarjeta de residencia y la tarjeta My Number en un solo documento para muchos residentes extranjeros, junto con un nuevo formato de tarjeta. Si solicitas o renuevas cerca de esa fecha, consulta la última orientación oficial, porque el proceso y la tarjeta que recibas pueden diferir de la descripción anterior. Consulta nuestro resumen de las nuevas leyes de 2026 para extranjeros para ver el panorama general.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la tarjeta My Number? El número de 12 dígitos se asigna automáticamente a cada residente, pero obtener la tarjeta física es opcional. Dicho esto, con el cambio del seguro médico y la creciente lista de servicios en línea, la mayoría de los residentes encuentran la tarjeta muy útil.

¿Puedo usar la tarjeta para abrir una cuenta bancaria o firmar un contrato de teléfono? Sí: se acepta ampliamente como documento de identidad con foto y como prueba de tu número, que muchos bancos y operadoras solicitan. La aceptación puede variar según el proveedor, así que ten a mano tu tarjeta de residencia como respaldo.

¿Qué pasa con mi tarjeta si me voy de Japón de forma permanente? Tu tarjeta está vinculada a tu registro de residencia. Cuando te mudas fuera de Japón, completas los trámites de baja de domicilio y devuelves o entregas la tarjeta según las instrucciones de tu municipio. Ten en cuenta que la opción de baja de domicilio en línea generalmente no puede usarse al salir del país: confirma los pasos con tu ayuntamiento.

Mi tarjeta de residencia se renovó: ¿mi tarjeta My Number vuelve a ser válida automáticamente? No. Debes llevar la tarjeta a tu ayuntamiento para actualizar su vencimiento tras una renovación de residencia. No se actualiza por sí sola, y una tarjeta vencida debe reemitirse pagando una tarifa.

¿Dónde puedo confirmar las normas oficiales? Consulta la Agencia Digital de Japón, el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones, el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar, y el portal oficial de la tarjeta My Number. Tu ayuntamiento local puede responder a preguntas específicas sobre tu estatus de visado y tu dirección. Detalles como las tarifas y los horarios varían: consulta la fuente oficial.