Suica y tarjetas IC en Japón: la guía completa (Mobile, Welcome Suica, turistas y residentes)

Respuesta rápida (30 segundos): Una tarjeta IC (Suica, PASMO, ICOCA y compañía) es la tarjeta recargable de toque que usarás a diario en Japón: para trenes, autobuses, tiendas de conveniencia, máquinas expendedoras y consignas. Son interoperables en todo el país, así que una sola tarjeta funciona casi en cualquier lugar. La opción más inteligente para la mayoría es una Mobile Suica/PASMO en el teléfono (Apple Wallet / Google Wallet): sin plástico, recargas desde el móvil. Los turistas pueden conseguir una Welcome Suica en el aeropuerto (28 days, sin depósito) o usar Mobile; los residentes suelen usar Mobile o una tarjeta normal (depósito reembolsable de ¥500).

ℹ️ La disponibilidad de tarjetas, el depósito y las opciones de tarjeta para turistas cambian con el tiempo: confirma los detalles actuales con JR East / PASMO antes de depender de una opción concreta.

Qué es una tarjeta IC y dónde funciona

Las tarjetas IC son tarjetas de toque prepago y recargables. Tocas el lector y ya has pasado el torniquete o has pagado en la caja. Funcionan para:

• Trenes y metros en todo el país
• Autobuses en la mayoría de las ciudades
• Tiendas de conveniencia, supermercados, muchos comercios
• Máquinas expendedoras, consignas, algunos taxis

Las tarjetas principales (Suica, de JR East; PASMO, del ferrocarril/autobús privado de Tokio; ICOCA, de JR West, y otras) son mutuamente compatibles, así que una Suica funciona en Osaka y una ICOCA funciona en Tokio. Solo necesitas una.

Mobile vs. tarjeta física

Mobile (recomendada para la mayoría):

• Añade Suica o PASMO a Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android), o usa la app de Suica.
• Recarga desde el teléfono con una tarjeta; sin máquinas, sin depósito, nunca "agotada".
• Los iPhone gestionan Suica con especial fluidez.

Tarjeta física:

• Una Suica/PASMO de plástico requiere un depósito de ¥500 (reembolsable) más tu saldo de recarga.
• Compra y recarga en las máquinas de las estaciones (efectivo; algunas aceptan tarjetas).
• Buena opción si tu teléfono no es compatible o prefieres el plástico.

La escasez de chips IC de 2023 detuvo la venta de tarjetas sin nombre, pero las Suica y PASMO sin nombre reanudaron su venta normal el March 1, 2025, así que las tarjetas físicas vuelven a estar disponibles en general.

Turistas: Welcome Suica, Tourist Pasmo o Mobile

Si visitas Japón por poco tiempo:

• Welcome Suica: una Suica para turistas válida 28 days, sin depósito de ¥500 (pero el saldo restante no es reembolsable). Se vende en los JR EAST Travel Service Centers de Narita/Haneda y en las principales estaciones JR de Tokio.
• Tourist Pasmo: una tarjeta para visitantes similar (28 days, sin depósito), disponible desde May 2026.
• Mobile (a menudo la mejor): la app Welcome Suica Mobile funciona en iPhone 8 y posteriores con una validez de 180-day, y no le afecta ninguna escasez de tarjetas. Añade Suica a Apple Wallet y recarga con una tarjeta.

Residentes: cuál usar

• Mobile Suica/PASMO es lo más fácil: añádela al teléfono y recarga con una tarjeta.
• Una tarjeta física normal también sirve (depósito reembolsable de ¥500).
• Para un trayecto fijo, compra un abono de transporte (teiki) cargado en tu Suica/PASMO para viajes ilimitados en tu ruta.

Recarga y reembolsos

• Recarga en las máquinas de las estaciones (efectivo), en tiendas de conveniencia o desde el teléfono (tarjeta) con Mobile.
• Reembolso de una tarjeta física: devuélvela en una estación del operador emisor para recuperar tu depósito de ¥500 (es posible que se deduzca una pequeña comisión de gestión del saldo restante, según el operador).
• Mobile no tiene depósito que reembolsar; puedes transferir o gastar el saldo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Necesito tanto Suica como PASMO? No. Las tarjetas son interoperables en todo el país: una basta para trenes, autobuses y comercios en todo Japón.

2. ¿Mobile o tarjeta de plástico? Mobile es lo más fácil (recargas desde el teléfono, sin depósito, nunca se agota) si tu teléfono lo admite. Si no, una tarjeta física está bien.

3. ¿Pueden los turistas conseguir una tarjeta ahora? Sí: Welcome Suica o Tourist Pasmo (28 days, sin depósito) en el aeropuerto, o Mobile Suica (180-day) en un iPhone compatible.

4. ¿Cómo recupero mi depósito de ¥500? Devuelve una tarjeta física en una estación del emisor; se reembolsa el depósito (puede aplicarse una comisión de gestión al saldo sobrante).

5. ¿Puedo recargar una tarjeta con una tarjeta de crédito? Con Mobile, sí. Las máquinas de tarjetas físicas son en su mayoría de efectivo; algunas aceptan tarjetas.

Fuentes

• JR East — Suica / Welcome Suica y Mobile Suica (oficial): https://www.jreast.co.jp/multi/en/suica/
• PASMO — Tarjeta IC y Tourist Pasmo (oficial): https://www.pasmo.co.jp/
• Japan Travel by NAVITIME — Guía de las tarjetas IC Suica y Pasmo (cronología de la escasez de chips y opciones para turistas): https://japantravel.navitime.com/en/area/jp/guide/NTJhowto0063-en/

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Última actualización: 2026-06-19