Kartu My Number: Panduan Lengkap untuk Warga Asing

Jawaban cepat (30 detik): Kartu My Number (mai-na card) adalah kartu pintar identitas berfoto resmi Jepang, dan penduduk asing pun bisa mendapatkannya. Kartu ini berfungsi sebagai identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah, memungkinkan Anda mengisi laporan pajak secara online, mencetak sertifikat resmi di minimarket, sekaligus berperan ganda sebagai kartu asuransi kesehatan. Satu aturan yang harus diingat: bagi sebagian besar penduduk asing, kartu ini kedaluwarsa pada hari yang sama dengan kartu izin tinggal Anda — dan tidak diperpanjang secara otomatis.

Ini adalah panduan umum, bukan nasihat hukum, pajak, atau medis. Aturan dan biaya dapat berubah serta berbeda menurut kota dan status visa. Selalu pastikan ke kantor kota Anda atau sumber resmi yang ditautkan di bawah sebelum bertindak.

My Number vs. Kartu My Number

Hal ini membingungkan hampir semua orang, jadi mari kita perjelas. Keduanya adalah dua hal yang berbeda:

• My Number (nomor pribadi 12 digit) diberikan secara otomatis kepada setiap orang yang terdaftar dalam buku penduduk Jepang, termasuk penduduk asing menengah hingga jangka panjang. Anda tidak bisa memilih atau mengubahnya. Nomor ini digunakan untuk catatan pajak, jaminan sosial, dan penanggulangan bencana.
• Kartu My Number adalah kartu IC plastik opsional yang Anda ajukan. Kartu ini memuat foto, nama, alamat, tanggal lahir, dan nomor tersebut, ditambah sertifikat elektronik di dalam cip yang membuka akses ke layanan online.

Anda sudah memiliki My Number meskipun tidak pernah mengambil kartunya. Kartu tersebut sekadar mengubah nomor itu menjadi identitas berfoto yang dapat dipakai dan sebuah kunci digital.

Kartu ini memiliki dua sisi:

• Sisi depan adalah identitas berfoto — nama, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto Anda. Anda bisa menunjukkannya seperti SIM.
• Sisi belakang menampilkan nomor 12 digit dan memuat cip IC.

Kartu ini dirancang agar tahan pemalsuan, dan cipnya dilindungi PIN. Kartu hanya menyimpan informasi yang tercetak di permukaannya — bukan riwayat pajak atau pensiun Anda — sehingga kartu yang hilang tidak membongkar seluruh catatan Anda.

Siapa yang bisa mendapatkannya (dan siapa yang tidak)

Penduduk asing yang terdaftar di Jepang dapat mengajukannya. Dalam praktiknya, ini berarti penduduk menengah hingga jangka panjang yang tercatat dalam Buku Penduduk Dasar (Basic Resident Register), yang umumnya mencakup siapa pun yang tinggal lebih dari tiga bulan.

Pemilik status berikut tidak memenuhi syarat:

• Temporary Visitor (turis dan pengunjung jangka pendek)
• Diplomat
• Official

Jika Anda memiliki status izin tinggal untuk kerja, pelajar, pasangan, tanggungan, penduduk tetap, atau status serupa, Anda bisa mengajukannya.

Apa saja yang bisa Anda lakukan dengan Kartu My Number

Di sinilah kartu ini layak menempati dompet Anda:

Kegunaan	Artinya bagi Anda
Identitas berfoto	Tunjukkan sebagai pengganti paspor atau SIM untuk pemeriksaan identitas.
Bukti My Number	Pemberi kerja, bank, dan beberapa kantor meminta nomor Anda — kartu ini membuktikan nomor dan identitas sekaligus.
Sertifikat di minimarket	Cetak dokumen resmi di konbini, bahkan saat kantor kota tutup.
Pelaporan pajak online	Sampaikan laporan pajak melalui e-Tax dan ajukan donasi pajak kampung halaman (hometown tax) secara online.
Portal pemerintah	Masuk ke Mynaportal untuk mengurus prosedur dan melihat data pajak serta tunjangan Anda.
Kartu asuransi kesehatan	Daftarkan kartu agar bisa dipakai di klinik dan apotek sebagai pengganti kartu kertas.

Bagi penduduk asing, kartu ini tidak menggantikan kartu izin tinggal Anda — bawalah keduanya.

Mencetak sertifikat di minimarket

Dengan kartu dan PIN Anda, mesin fotokopi serbaguna di jaringan besar — Seven-Eleven, Lawson, FamilyMart, dan lainnya — mencetak sertifikat resmi seperti surat keterangan domisili (juminhyo), sertifikat pendaftaran stempel, dan sertifikat pajak. Biasanya sedikit lebih murah dan jauh lebih praktis daripada mengunjungi kantor kota, dan layanannya buka lama (umumnya pagi-pagi hingga larut malam). Jam buka tepatnya dan biaya per lembar ditetapkan oleh masing-masing kota — Kota Tsukuba, misalnya, mengenakan sekitar 150 yen dan menjalankan layanan dari pukul 6

hingga 23. Dokumen buku keluarga hanya tersedia untuk warga negara Jepang.

Tip: Kartu dengan opsi pengenalan wajah tidak disertai PIN, dan beberapa layanan yang dilindungi PIN — termasuk pencetakan di minimarket dan portal pemerintah — membutuhkan PIN. Pilih pengaturan PIN standar jika Anda ingin seluruh fitur online tersedia.

Untuk alasan mengapa sertifikat stempel itu penting, lihat panduan hanko dan pendaftaran stempel kami. Untuk cara kerja catatan penduduk Jepang, lihat koseki vs. juminhyo untuk warga asing.

Melaporkan pajak dan menggunakan portal pemerintah

Cip IC menyimpan dua sertifikat elektronik: satu untuk identifikasi pengguna (untuk masuk) dan satu untuk tanda tangan pemegang (untuk menandatangani dokumen yang Anda kirim). Untuk memakai e-Tax, umumnya Anda membutuhkan keduanya. Melalui Mynaportal, Anda juga bisa memeriksa data penghasilan dan pajak kota, menautkan data ke laporan pajak Anda, serta menyelesaikan prosedur pindah keluar secara online.

Untuk pilihan perangkat lunak saat pelaporan, lihat panduan kami tentang perangkat lunak laporan pajak untuk Jepang.

Menggunakan Kartu My Number Anda sebagai kartu asuransi kesehatan

Jepang telah memindahkan sistem asuransi kesehatannya ke Kartu My Number. Kartu asuransi kesehatan kertas berhenti diterbitkan atau diperbarui, dan kartu yang ada kedaluwarsa pada 1 Desember 2025. Sejak saat itu, sistem berjalan dengan Kartu My Number sebagai sertifikat asuransi.

Poin-poin penting:

• Pendaftaran wajib dilakukan. Ini langkah satu kali. Anda bisa mendaftar melalui aplikasi Mynaportal, di ATM Seven Bank, atau di pembaca kartu fasilitas medis pada bagian resepsionis.
• Tidak ada penerbitan ulang saat ganti pekerjaan atau pindah. Anda tetap menyelesaikan dokumen pendaftaran asuransi, tetapi tidak perlu menunggu kartu fisik baru.
• Belum punya kartu, atau belum mendaftar? Penanggung asuransi Anda menerbitkan dokumen Konfirmasi Kepesertaan (juga disebut Konfirmasi Kelayakan), secara gratis, sehingga Anda tetap bisa berobat. Anda tidak terkunci dari layanan kesehatan hanya karena tidak memiliki kartu.

Memiliki kartu tidak dengan sendirinya mendaftarkan Anda ke asuransi. Anda tetap perlu terdaftar di Asuransi Kesehatan Nasional atau program dari pemberi kerja Anda, lalu setelah itu mendaftarkan kartu untuk penggunaan asuransi kesehatan. Pendaftaran asuransi dan kartu adalah langkah yang terpisah. Untuk cara kerja cakupannya, baca panduan Asuransi Kesehatan Nasional untuk warga asing kami.

Aturan masa berlaku yang wajib diketahui setiap penduduk asing

Ini bagian terpenting. Bagi sebagian besar penduduk asing, Kartu My Number hanya berlaku sampai kartu izin tinggal Anda kedaluwarsa.

Lebih tepatnya:

• Jika status izin tinggal Anda menengah hingga jangka panjang (status kerja, pelajar, dan keluarga pada umumnya), kartu kehilangan masa berlakunya pada tanggal kedaluwarsa kartu izin tinggal Anda — bukan dalam siklus 10 tahun.
• Penduduk tetap dan pemilik status Highly Skilled Professional (ii) mengikuti masa berlaku standar.

Masa berlaku standar, sebagai acuan:

Pemegang	Masa berlaku kartu
Usia 18 tahun ke atas	10 tahun sejak diterbitkan (hingga hari ulang tahun Anda)
Di bawah 18 tahun	5 tahun sejak diterbitkan (hingga hari ulang tahun Anda)
Sertifikat elektronik (segala usia)	5 tahun sejak diterbitkan

Perhatikan jam berhitung yang terpisah: bahkan kartu 10 tahun pun memuat sertifikat elektronik yang kedaluwarsa sekitar setiap 5 tahun. Perbaruilah sertifikat itu, atau e-Tax, login online, dan pencetakan di minimarket akan berhenti berfungsi.

Dua jebakan yang harus dihindari:

1. Kartu tidak diperpanjang secara otomatis. Setelah memperpanjang masa tinggal, Anda harus membawa Kartu My Number ke kantor kota untuk memperbarui tanggal kedaluwarsanya. Jika dibiarkan habis, kartu menjadi tidak berlaku dan penerbitan ulang berbiaya 800 yen untuk kartu plus 200 yen untuk sertifikat elektronik.
2. "Masa tenggang" visa tidak ikut menyesuaikan. Jika perpanjangan izin tinggal Anda masih dalam peninjauan ketika status Anda kedaluwarsa, imigrasi memberi masa khusus (umumnya dua bulan) — tetapi tanggal kedaluwarsa kartu Anda tidak otomatis diperpanjang untuk menyesuaikannya. Tanyakan ke kantor kota Anda tentang pembaruan kartu selama periode tersebut.

Perbarui lebih awal. Anda bisa mengajukan pembaruan kartu beserta sertifikatnya hingga tiga bulan sebelum tanggal kedaluwarsa, dan surat pemberitahuan biasanya dikirim kepada Anda sebelumnya. Jangan tunggu sampai minggu terakhir.

Cara mengajukan

Jika Anda menerima formulir pengajuan (datang bersama Kartu Pemberitahuan atau pemberitahuan terpisah dan memuat ID pengajuan), Anda punya beberapa jalur:

• Ponsel pintar — pindai kode QR pada formulir, unggah foto, dan ikuti langkah-langkahnya. Ini jalur yang direkomendasikan: lebih sedikit persiapan dan proses lebih cepat.
• Komputer — unggah foto digital di situs web pengajuan lalu kirim.
• Pos — lampirkan foto terbaru (diambil dalam enam bulan terakhir) dan kirimkan formulirnya.
• Bilik foto identitas — beberapa bilik mendukung pengajuan secara langsung.

Saat kartu Anda siap (penerbitan memakan waktu sekitar satu bulan), kantor kota mengirimkan pemberitahuan; Anda mengambil kartu secara langsung dan mengatur PIN. Bawalah pemberitahuan dan kartu izin tinggal Anda. Jika formulir Anda tidak memiliki ID pengajuan, umumnya Anda mengajukan lewat pos, atau memperoleh formulir kode QR baru dari kantor kota Anda.

Untuk langkah resmi secara rinci, lihat portal Kartu My Number dan halaman My Number Digital Agency.

PIN Anda

Anda mengatur lebih dari satu PIN:

• Sebuah nomor 4 digit untuk identifikasi pengguna, buku penduduk, dan pengisian otomatis (Anda boleh memakai 4 digit yang sama untuk ketiganya).
• Sebuah kata sandi alfanumerik 6 sampai 16 karakter (huruf kapital) untuk sertifikat tanda tangan.

Kartu Anda terkunci jika Anda salah memasukkan PIN pengguna tiga kali berturut-turut (lima kali untuk kata sandi tanda tangan). Anda mengatur ulangnya di kantor kota — bawa kartu dan satu identitas lain. Foto pengajuan yang ditolak adalah penyebab keterlambatan yang paling umum, jadi periksa spesifikasi foto dengan cermat.

Saat data Anda berubah, atau kartu hilang

• Pindah rumah: selesaikan pindah masuk di kota baru Anda, lalu perbarui kartu. Ada tenggang waktu untuk menjaga kartu tetap aktif setelah pindah — dalam pedoman Kota Tsukuba, dalam 90 hari sejak menyelesaikan pindah masuk — jadi jangan menundanya. Mengubah nama atau alamat dalam kota yang sama juga mengharuskan pembaruan kartu.
• Hilang atau dicuri: segera tangguhkan kartu melalui hotline 24/7, lalu laporkan pencurian ke polisi. Saluran multibahasa adalah 0120-0178-27 (bahasa Inggris dan beberapa bahasa lainnya). Dari luar Jepang, hubungi +81-3-6734-0170. Penerbitan ulang berbiaya 800 yen plus 200 yen untuk sertifikat.

Apa yang berubah pada 2026

Mulai 14 Juni 2026, Jepang mulai menerbitkan Kartu Izin Tinggal Khusus terpadu yang menggabungkan fungsi kartu izin tinggal dan Kartu My Number menjadi satu dokumen bagi banyak penduduk asing, bersama format kartu baru. Jika Anda mengajukan atau memperbarui sekitar tanggal tersebut, periksa pedoman resmi terbaru, karena prosesnya dan kartu yang Anda terima mungkin berbeda dari uraian di atas. Lihat rangkuman undang-undang baru 2026 untuk warga asing kami untuk gambaran yang lebih besar.

FAQ

Apakah Kartu My Number wajib? Nomor 12 digit diberikan kepada setiap penduduk secara otomatis, tetapi memperoleh kartu fisiknya bersifat opsional. Meski begitu, dengan perubahan asuransi kesehatan dan daftar layanan online yang terus bertambah, sebagian besar penduduk merasa kartu ini sangat berguna.

Bisakah saya memakai kartu ini untuk membuka rekening bank atau menandatangani kontrak telepon? Bisa — kartu ini banyak diterima sebagai identitas berfoto dan sebagai bukti nomor Anda, yang diminta banyak bank dan operator. Penerimaannya bisa berbeda menurut penyedia, jadi simpan kartu izin tinggal Anda sebagai cadangan.

Apa yang terjadi pada kartu saya jika saya meninggalkan Jepang secara permanen? Kartu Anda terikat pada catatan kependudukan Anda. Saat pindah keluar dari Jepang, Anda menyelesaikan prosedur pindah keluar dan mengembalikan atau menyerahkan kartu sesuai petunjuk kota Anda. Perhatikan bahwa opsi pindah keluar online umumnya tidak bisa dipakai saat meninggalkan negara — pastikan langkah-langkahnya ke kantor kota Anda.

Kartu izin tinggal saya sudah diperpanjang — apakah Kartu My Number saya otomatis berlaku lagi? Tidak. Anda harus membawa kartu ke kantor kota untuk memperbarui tanggal kedaluwarsanya setelah perpanjangan izin tinggal. Kartu tidak memperbarui dirinya sendiri, dan kartu yang sudah kedaluwarsa harus diterbitkan ulang dengan biaya.

Di mana saya bisa memastikan aturan resminya? Gunakan Digital Agency Jepang, Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi, Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan, serta portal resmi Kartu My Number. Kantor kota setempat Anda dapat menjawab pertanyaan yang spesifik terkait status visa dan alamat Anda. Detail seperti biaya dan jam layanan berbeda-beda — periksa sumber resminya.