일본에서 재류카드나 여권을 잃어버렸나요? 이렇게 하세요

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마지막 업데이트: 2026년 7월 25일
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빠른 답변(30초): 다음 순서로 진행하세요. (1) 경찰서에 가서 분실 신고를 하고 분실증명서를 받으세요. (2) 재류카드(在留カード, zairyu 카드)를 잃어버렸다면, 거주지를 관할하는 지방 출입국관리청에서 14일 이내에 재발급을 신청하세요 — 무료입니다. (3) 여권을 잃어버렸다면, 본인 국가의 대사관 또는 영사관에 연락해 재발급을 받으세요. 경찰 증명서가 이 두 절차를 연결하는 핵심입니다. 출입국관리청도 대사관도 그 서류를 요구하므로, 경찰 단계를 먼저 하세요.
이 글은 일반적인 안내이며 법률 자문이 아닙니다. 규정·수수료·처리 기간은 변동되며 국적과 관할 관청에 따라 다릅니다. 행동하기 전에 반드시 출입국재류관리청(Immigration Services Agency), 경찰, 대사관에 확인하세요.
먼저 심호흡 — 그다음 이 세 가지를 순서대로
외국에서 신분증을 잃어버리면 비상사태처럼 느껴집니다. 다행인 점은, 일본에는 명확하고 잘 정비된 절차가 있으며, 분실 서류 사례는 경찰에게도 출입국관리청에게도 일상적인 일이라는 것입니다. 요령은 단계를 올바른 순서로 진행하는 것입니다. 각 단계가 다음 단계에서 필요한 서류를 만들어 내기 때문입니다.
- 경찰 — 분실을 신고하고 분실증명서를 받습니다.
- 출입국관리청(출입국재류관리청, ISA) — 재류카드를 재발급받습니다.
- 본인의 대사관 또는 영사관 — 여권을 재발급받습니다.
재류카드와 여권은 완전히 다른 기관이 발급합니다 — 재류카드는 일본이 발급하고, 여권은 본국만이 발급할 수 있습니다. 따라서 둘 다 잃어버렸다면 결국 2번 절차와 3번 절차를 모두 하게 됩니다. 어느 경우든 경찰부터 시작하세요.
1단계: 경찰에 신고하고 분실증명서 받기
가장 가까운 경찰서나 파출소(交番, koban)에 가세요. 무엇을 잃어버렸는지, 대략 어디서 언제 잃어버렸는지, 그리고 본인의 인적 사항을 알려 주세요. 경찰은 분실 신고를 접수하고 분실/도난 증명서를 발급해 줍니다 — 일본어로는 ishitsu todoke juri shomeisho(분실 신고 접수 증명서)라고 합니다. 재류카드의 경우 가장 중요한 것은 신고 접수번호입니다.
이것을 먼저 하는 이유: 출입국관리청은 카드를 분실 또는 도난당했다는 증거(경찰 신고 접수번호)를 요구하며, 대사관 역시 여권 재발급을 위해 경찰 신고서를 요구합니다. 한 번의 경찰 방문이 이후의 두 단계 모두에 쓰입니다.
팁:
- 아직 가지고 있는 신분증이 있으면 지참하세요(예: 카드만 잃어버렸다면 여권, 여권만 잃어버렸다면 재류카드).
- 도난당한 경우에는 그 점을 명확히 말하세요 — 도난과 단순 분실은 다르게 기록됩니다.
- 서류를 서면으로 발급받고, 휴대폰에 사진을 찍어 보관하세요.
2단계: 출입국관리청에서 재류카드 재발급
중장기 체류자이고 재류카드를 분실·도난당했거나 훼손되었다면, 거주지를 관할하는 지방 출입국관리청에 재발급을 신청해야 합니다.
중요한 기한
카드가 분실 또는 도난된 것을 안 날로부터 14일 이내에 신청하세요. 카드가 없어졌을 때 일본 밖에 있었다면, 14일은 다음에 일본에 재입국한 날부터 셉니다. 이 기한을 놓치면 불이익이 따를 수 있으므로 엄격한 마감일로 여기세요.
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