在日本弄丢了在留卡或护照？请这样做

速答（30秒）： 按这个顺序处理。（1）去警察局报案，登记遗失报告，并领取遗失证明。（2）若弄丢了在留卡（在留カード，zairyu卡），在14天内到管辖你住址的地方入国管理局申请补办——补办是免费的。（3）若弄丢了护照，请联系你本国的大使馆或领事馆补办；警察出具的证明是把这两件事串起来的关键。先去办报警这一步，因为入国管理局和你的大使馆都会要这张纸。

本文为一般性指引，并非法律建议。规则、费用和办理时间会变动，并因国籍和当地办事处而异。行动前请务必向出入国在留管理厅、警方和你的大使馆确认。

先深呼吸——然后按顺序做这三件事

在异国他乡弄丢证件，感觉像是天塌下来的紧急状况。好消息是：日本有一套清晰、成熟的流程，而遗失证件对警方和入国管理局来说都是家常便饭。诀窍在于按正确的顺序完成各步骤，因为每一步都会产生下一步所需的文件。

1. 警察——报告遗失，领取遗失证明。
2. 入国管理局（出入国在留管理厅，ISA）——补办你的在留卡。
3. 你本国的大使馆或领事馆——补办你的护照。

在留卡和护照是由完全不同的机构签发的——日本签发你的在留卡；只有你的祖国才能签发你的护照。所以如果两样都丢了，你最终需要同时走第2条和第3条路线。无论如何，都先从警察那一步开始。

第1步：报警并领取遗失证明

到最近的警察局或派出所（交番，koban）。告诉他们你丢了什么、大概在哪里、什么时候丢的，以及你的个人信息。他们会登记遗失报告，并出具一份遗失/失窃证明——日语叫做 ishitsu todoke juri shomeisho（遗失报告受理证明）。对于在留卡来说，最关键的是报告回执编号。

为什么这一步要先做：入国管理局要求提供卡片遗失或被盗的证明（一个报警回执编号），而你的大使馆补办护照时同样会要一份报警证明。跑一趟警察局，后续两步都用得上。

小贴士：

• 带上你手头还有的任何证件（例如，如果只丢了卡，就带上护照；如果只丢了护照，就带上在留卡）。
• 如果是被盗，请明确说明——失窃和单纯遗失的登记方式不同。
• 索取书面文件，并在手机里拍照存档。

第2步：到入国管理局补办在留卡

如果你是中长期居留者，而你的在留卡遗失、被盗或损毁，你必须到管辖你住址的地方入国管理局申请补办。

关键的截止期限

在你得知卡片遗失或被盗之日起14天内申请。如果卡片丢失时你身在日本境外，这14天从你下次再次入境日本之日起算。错过这个期限可能面临处罚，所以请把它当作一个不可逾越的硬性日期。

需要携带的物品

• 在留卡补办申请表（办事处和ISA网站均可获取）。
• 一张照片，4cm x 3cm，3个月内拍摄。（儿童的照片规则可能不同——请查阅ISA的最新指引。）
• 一份证明遗失或失窃的文件——即你的报警证明，附回执编号。
• 你的护照和/或任何能显示你在留资格的文件。

费用和时间

• 补办遗失、被盗或损毁的在留卡不收取任何费用。
• 新卡原则上会在办事处当天发放。
• 办事处一般在受理申请（办公时间可能因办事处而异）。