Mengundurkan Diri dari Pekerjaan di Jepang: Panduan Taishoku Daiko (Agen Pengunduran Diri) untuk Warga Asing

Jawaban singkat (30 detik): Sebuah taishoku daiko (退職代行) adalah layanan yang memberi tahu pemberi kerja Anda bahwa Anda berhenti, sehingga Anda tidak perlu menghadapi atasan Anda. Hal penting yang perlu diketahui: Anda sudah memiliki hak hukum untuk mengundurkan diri. Untuk kontrak tanpa batas waktu (permanen), Civil Code mengizinkan Anda berhenti dengan pemberitahuan dua minggu — izin dari pemberi kerja Anda tidak diperlukan. Sebuah agen hanya menyampaikan pesan itu untuk Anda. Tetapi ada syaratnya: hanya layanan yang dijalankan oleh pengacara atau serikat buruh yang dapat secara sah bernegosiasi (tanggal Anda berhenti, cuti berbayar yang belum terpakai, upah yang belum dibayar). Sebuah perusahaan swasta biasa hanya dapat menyampaikan keputusan Anda — apa pun yang lebih dari itu bisa jadi ilegal. Jika Anda warga asing, Anda juga memiliki langkah imigrasi dalam 14 hari setelah berhenti.

Penafian: Informasi umum, bukan nasihat hukum. Untuk upah yang belum dibayar, lembur, pelecehan, atau sengketa kontrak, konsultasikan dengan pengacara (弁護士) atau Kantor Pengawas Standar Ketenagakerjaan setempat (労働基準監督署). Pastikan urusan visa dengan Badan Layanan Imigrasi (出入国在留管理庁).

Anda sudah bisa berhenti — apa yang sebenarnya dikatakan hukum

• Kontrak tanpa batas waktu / permanen (無期雇用): Berdasarkan Civil Code (Article 627), Anda dapat mengundurkan diri dengan memberikan pemberitahuan dua minggu. Anda tidak memerlukan persetujuan perusahaan, dan aturan perusahaan yang menuntut "30/60 hari" tidak dapat membatalkan hak ini.
• Kontrak jangka waktu tertentu (有期雇用): Berbeda — Anda umumnya tetap bekerja sampai jangka waktu berakhir, kecuali ada alasan yang tidak dapat dihindari (やむを得ない事由) atau Anda telah dipekerjakan melampaui periode yang diizinkan hukum untuk pengunduran diri lebih awal. Mintalah nasihat jika Anda berada di tengah masa kontrak.

Jadi sebuah agen pengunduran diri tidak memberi Anda hak baru. Ia menghilangkan konfrontasi: ia memberi tahu perusahaan untuk Anda, yang justru itulah yang dibayar oleh orang-orang dengan atasan yang mengontrol, "perusahaan hitam", pelecehan, atau (bagi banyak warga asing) hambatan bahasa.

Perbedaan paling penting: siapa yang dapat bernegosiasi

Di sinilah banyak layanan murah melewati batas hukum. Berdasarkan Lawyers Act (Article 72), seorang non-pengacara yang, dengan imbalan biaya, menangani urusan hukum — termasuk bernegosiasi atas nama Anda — melakukan "hiben" (非弁行為, praktik hukum tanpa izin). Tokyo Bar Association menyatakan secara eksplisit: seorang non-pengacara yang "menyampaikan niat Anda untuk mengundurkan diri" itu boleh, tetapi bernegosiasi mengenai syarat-syaratnya tidak boleh.

Jenis layanan	Dapat menyampaikan "Saya berhenti"	Dapat bernegosiasi (tanggal berhenti, cuti berbayar, upah belum dibayar)	Dapat mengajukan tuntutan / pengadilan
Perusahaan swasta (民間)	✅ Ya	❌ Tidak (melakukannya = hiben, ilegal)	❌ Tidak
Serikat buruh (労働組合)	✅ Ya	✅ Ya (hak perundingan bersama)	❌ Tidak (bukan litigasi)
Pengacara (弁護士)	✅ Ya	✅ Ya	✅ Ya (upah belum dibayar, ganti rugi, pelecehan)

⚠️ Waspadai layanan "serikat" palsu. Sebuah perusahaan swasta yang meminjam nama serikat di atas kertas sementara staf non-pengacaranya sendiri yang melakukan negosiasi tetap berisiko melakukan hiben. Jika Anda memerlukan sesuatu untuk dinegosiasikan, pilihlah serikat buruh yang asli atau layanan yang dijalankan pengacara.

Cara memilih: hanya ingin pesan disampaikan dan kasus Anda sederhana → agen yang terpercaya sudah cukup. Perlu menuntut cuti berbayar yang belum terpakai, lembur yang belum dibayar, atau gaji terakhir yang disengketakan → gunakan serikat atau pengacara. Pelecehan atau Anda berhak atas uang dalam jumlah besar → pengacara.

Apakah saya benar-benar bisa berhenti "hari ini"?

Sering kali ya, dalam praktiknya. Anda tetap berkewajiban memberikan pemberitahuan dua minggu pada kontrak permanen — tetapi agen biasanya mengatur agar Anda menggunakan cuti berbayar (有給) atau absen untuk menutupi dua minggu itu, atau mencapai kesepakatan bersama dengan perusahaan, sehingga Anda secara efektif berhenti masuk kerja segera. Anda menyerahkan properti perusahaan dan berhenti hadir; agen yang menangani kontak.

Warga asing: jangan lupakan langkah visa & dokumen

Berhenti memiliki langkah tambahan ketika status tempat tinggal Anda terkait dengan pekerjaan:

• Beri tahu Imigrasi dalam 14 hari. Penduduk jangka menengah hingga panjang harus melaporkan berakhirnya kontrak mereka dengan pemberi kerja (pemberitahuan organisasi kontrak) ke Badan Layanan Imigrasi dalam 14 hari.
• Perhatikan masa kosong. Dengan visa kerja, Anda diharapkan terus melakukan pekerjaan yang memenuhi syarat. Periode panjang tanpa aktivitas (umumnya disebut sekitar 3 bulan) dapat membahayakan status Anda — siapkan pekerjaan berikutnya atau perubahan status. (Pastikan situasi Anda dengan ISA.)
• Pindahkan asuransi & pensiun Anda. Meninggalkan perusahaan berarti meninggalkan asuransi kesehatan/pensiunnya; daftarkan diri ke Asuransi Kesehatan Nasional dan Pensiun Nasional dalam 14 hari (lihat panduan terkait).
• Kumpulkan dokumen Anda. Mintalah surat keterangan berhenti kerja (離職票) untuk tunjangan pengangguran, slip pemotongan pajak (源泉徴収票) untuk pajak, dan informasi pengalihan pensiun.

FAQ

1. Apakah taishoku daiko legal? Ya — menyampaikan pengunduran diri Anda itu legal. Batasnya adalah negosiasi: hanya serikat buruh atau pengacara yang boleh menegosiasikan syarat dengan imbalan biaya; perusahaan swasta yang melakukannya berisiko hiben (ilegal).

2. Bisakah pemberi kerja saya menolak untuk membiarkan saya berhenti? Tidak. Pada kontrak permanen, Anda dapat mengundurkan diri dengan pemberitahuan dua minggu berdasarkan Civil Code Art. 627; persetujuan tidak diperlukan.

3. Apakah menggunakan agen akan merugikan visa saya? Tidak dengan sendirinya — tetapi berhenti memicu pemberitahuan imigrasi 14 hari dan keharusan mencari pekerjaan baru yang memenuhi syarat. Tangani hal itu terlepas dari bagaimana Anda mengundurkan diri.

4. Swasta, serikat, atau pengacara — mana yang harus saya pilih? Kasus sederhana "cukup beri tahu mereka" → swasta sudah cukup. Perlu menegosiasikan cuti berbayar / upah belum dibayar → serikat atau pengacara. Pelecehan atau uang yang terutang → pengacara.

5. Bisakah mereka mengembalikan lembur saya yang belum dibayar? Hanya seorang pengacara yang dapat mengajukan tuntutan upah/lembur. Sebuah serikat dapat bernegosiasi; sebuah perusahaan swasta tidak dapat melakukan keduanya.

Sumber

• Tokyo Bar Association (東京弁護士会) — taishoku daiko dan Lawyers Act / praktik tanpa izin oleh non-pengacara (hiben): https://www.toben.or.jp/know/iinkai/hiben/fyi/column/post_3.html
• Civil Code Article 627 (pengunduran diri dengan pemberitahuan dua minggu untuk kontrak tanpa batas waktu) — e-Gov 法令: https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=129AC0000000089
• Badan Layanan Imigrasi (出入国在留管理庁) — pemberitahuan untuk penduduk jangka menengah/panjang (organisasi kontrak, dalam 14 hari): https://www.moj.go.jp/isa/

Panduan terkait

• Mengenali "perusahaan hitam" — daftar periksa untuk pekerja asing — mengapa orang beralih ke taishoku daiko
• Situs kerja terbaik di Jepang untuk warga asing — siapkan peran berikutnya
• Aturan kerja sampingan & visa — tetap mematuhi aturan status Anda
• Asuransi Kesehatan Nasional untuk warga asing — pindah asuransi dalam 14 hari setelah berhenti

Terakhir diperbarui: 2026-06-19