在日本遺失在留卡或護照？請這樣做

快速解答（30秒）： 請按此順序處理。(1) 前往警局，提出遺失申報，並取得遺失證明。 (2) 若遺失的是在留卡（在留卡，zairyu card），請在14天內到管轄你住所的地方入國管理局申請補辦——免費。(3) 若遺失的是護照，請聯絡貴國的大使館或領事館辦理補發；警方證明正是串連這兩者的關鍵文件。請先完成報警這一步，因為入國管理局和大使館都會要求出示這份文件。

本文為一般性指引，並非法律意見。規定、費用與處理時間會變動，並因國籍與當地辦事處而異。採取行動前，請務必向出入國在留管理廳、警方及貴國大使館確認。

先深呼吸——然後按順序做這三件事

在異國遺失身分證件，會讓人覺得像是緊急事件。好消息是：日本有一套清楚且行之有年的流程，而且遺失證件案件對警方和入國管理局來說都是家常便飯。訣竅在於把這些步驟按正確順序完成，因為每一步都會產生下一步所需的文件。

1. 警方——申報遺失，取得遺失證明。
2. 入國管理局（出入國在留管理廳，ISA）——補辦你的在留卡。
3. 貴國大使館或領事館——補發你的護照。

在留卡和護照是由完全不同的機關核發的——在留卡由日本核發；只有你的母國才能核發你的護照。所以如果你兩者都遺失了，你最終會同時走第2條和第3條路線。無論如何，都先從警方開始。

步驟一：提出報案並取得遺失證明

前往最近的警察署或派出所（交番，koban）。告訴他們你遺失了什麼、大概在哪裡與何時遺失，以及你的個人資料。他們會受理遺失申報，並核發一份遺失/失竊證明——日文稱為 ishitsu todoke juri shomeisho（遺失申報受理證明）。對在留卡而言，最重要的是報案回執號碼。

為什麼這要放在第一步：入國管理局要求提出在留卡遺失或失竊的證明（報案回執號碼），而你的大使館在補發護照時也會需要報案紀錄。一趟警局之行可同時供後面兩個步驟使用。

提醒事項：

• 帶上你手上仍持有的任何證件（例如，若只遺失在留卡，就帶護照；若只遺失護照，就帶在留卡）。
• 若是失竊，請明確說明——失竊和單純遺失的紀錄方式不同。
• 請對方以書面形式開立文件，並在手機裡留存一張照片。

步驟二：在入國管理局補辦在留卡

如果你是中長期居留者，而你的在留卡遺失、失竊或毀損，你必須到管轄你住所的地方入國管理局申請補辦。

關鍵期限

請在你得知在留卡遺失或失竊那一天起14天內申請。若證件遺失時你人在日本境外，這14天從你下次再入國日本之日起算。錯過此期限可能會有罰則，所以請把它當作不可妥協的截止日。

應攜帶物品

• 在留卡補辦申請表（可在辦事處或ISA網站取得）。
• 一張照片，4公分 x 3公分，3個月內拍攝。（兒童的照片規定可能不同——請查閱最新的ISA指引。）
• 一份證明遺失或失竊的文件——你的報案紀錄，含回執號碼。
• 你的護照及/或任何可顯示你在留資格的文件。

費用與時程

• 補辦遺失、失竊或毀損的在留卡免收任何費用。
• 原則上，新卡會在辦事處。