日本で在留カードやパスポートを失くしたら？やるべきこと

手早く答え（30秒）： この順番で進めます。(1) 警察へ行き、紛失届を出して、紛失受理の証明書をもらう。 (2) 失くした在留カード（zairyu card）は、14日以内に地方の入管へ再交付を申請する — 無料です。(3) 失くしたパスポートは、自国の大使館または領事館に連絡して再発行してもらう。警察の証明書が両者をつなぐ書類です。まず警察の手順を先に済ませてください。入管も大使館も、その紙を求めてくるからです。

これは一般的な案内であり、法的助言ではありません。ルール・手数料・処理時間は変わることがあり、国籍や地域の窓口によって異なります。行動する前に、必ず出入国在留管理庁、警察、自国の大使館に確認してください。

まず深呼吸を — そのうえで、この3つを順番に

外国で身分証を失くすと、緊急事態のように感じます。良い知らせは、日本には明確で実績のある手続きがあり、紛失のケースは警察にとっても入管にとっても日常的だということです。コツは、手順を正しい順番でこなすことです。各手順が、次の手順で必要になる書類を生み出すからです。

1. 警察 — 紛失を届け出て、紛失受理の証明書をもらう。
2. 入管（出入国在留管理庁、ISA） — 在留カードを再交付する。
3. 自国の大使館または領事館 — パスポートを再発行する。

在留カードとパスポートは、まったく別の機関が発行します。在留カードを発行するのは日本、パスポートを発行できるのはあなたの母国だけです。だから両方を失くした場合は、トラック2とトラック3の両方をこなすことになります。いずれにしても、まず警察から始めてください。

ステップ1：警察に届け出て、紛失受理の証明書をもらう

最寄りの警察署か交番（koban）へ行きます。何を、いつ頃どこで失くしたか、そしてあなたの個人情報を伝えます。警察は紛失届を受理し、紛失・盗難の証明書を発行します — 日本語では ishitsu todoke juri shomeisho（紛失届受理証明書）です。在留カードについて最も大切なのは、届出の受理番号です。

なぜこれを先にするのか：入管はカードが紛失・盗難に遭ったことの証明（警察の届出受理番号）を求めます。そして大使館も、パスポート再発行のために警察の届出を求めます。一度の警察訪問が、後の両方の手順を支えるのです。

ヒント：

• 手元に残っている身分証があれば持参してください（例えば、カードだけ失くしたならパスポート、パスポートだけ失くしたなら在留カード）。
• 盗難だった場合は、はっきりとそう伝えてください。盗難と単なる紛失は別々に記録されます。
• 書類は書面で発行してもらい、スマホに写真を残しておきましょう。

ステップ2：入管で在留カードを再交付する

あなたが中長期在留者で、在留カードを紛失・盗難・毀損した場合は、住所を管轄する地方の入管に再交付を申請しなければなりません。

大切な期限

カードが紛失・盗難に遭ったと知った日から14日以内に申請してください。紛失した時に日本国外にいた場合は、14日は次に日本へ再入国した日から数えます。この期限を逃すと罰則の対象になり得るので、厳守すべき日付として扱ってください。

持っていくもの

• 在留カード再交付の申請書（窓口とISAのサイトで入手できます）。
• 写真1枚、4cm x 3cm、3か月以内に撮影したもの。（写真のルールは子どもでは異なる場合があります — 最新のISA案内を確認してください。）
• 紛失または盗難を証明する書類 — 警察の届出と、その受理番号。
• パスポート、または在留資格を示す書類。

費用と所要時間

• 紛失・盗難・毀損した在留カードの再交付に、手数料はかかりません。
• 新しいカードは、原則として窓口でその日のうちに交付されます。
• 窓口は一般に平日9
  ～12:00および13
  ～16
  に申請を受け付けます（時間は窓口によって異なる場合があります）。

最寄りの窓口や言語サポートについては、ISAが外国人在留総合インフォメーションセンター（電話 0570-013904）を多言語対応で運営しています。行く前に要件を確認してください。

国外でカードを失くした場合

日本国外からは新しい在留カードを申請できません。次の2つが役立ちます。

• 日本にいる信頼できる代理人（家族、友人、または勤務先）が、あなたに代わって入管から 紛失証明 を取得し、送ってくれることができます。
• 物理的なカードなしで日本へ再入国するには、有効な再入国許可が必要か、みなし再入国許可の条件を満たす必要があります（一般に、出国から1年以内で、在留資格の期間内に再入国する場合）。再入国許可は上陸の許可とは別物で、空港では審査官による審査があります。そのうえで、再入国から14日以内に再交付を申請してください。

内部リンクの提案：/ja/my-number-card-complete-guide-foreigners を参照。My Number Cardの有効期間は在留期間に紐づいているため、在留資格の変更はカードにも影響し得ます。

ステップ3：大使館を通じて失くしたパスポートを再発行する

パスポートを発行できるのはあなたの母国だけなので、この手順は日本の入管ではなく、日本にあるあなたの国の大使館または領事館を通じます。手続き・手数料・所要期間は国籍によって大きく異なるので、必ず先に自国の大使館のページを確認してください。

典型的な流れはこうです。

1. 警察の紛失証明書を取得する（上記ステップ1）。
2. 大使館または領事館に連絡する — 行く前に電話するかサイトを確認し、必要なら予約を取る。
3. 指定された書類を持って本人が出向いて申請する。
4. 正式なパスポート（時間がかかる）か、急ぎの渡航があるなら緊急・臨時の渡航書類かを選ぶ。

よく求められる書類（大使館に確認してください）：

項目	備考
警察の紛失・盗難証明書	ステップ1のもの
国籍の証明	例：国籍証明書、失くしたパスポートのコピー
写真付き身分証	運転免許証、国民IDカード、在留カード
パスポート用写真	サイズや背景のルールは様々 — 先に確認
申請書	国ごとに異なる。別途「紛失パスポート」用の書類が要る場合も
手数料	国によって異なる / 公式情報を確認

目安のための例にすぎません — 米国市民の場合：米国大使館は、まず地元の警察に紛失を届け出て、次に書類DS-11とDS-64、2インチ x 2インチで背景が白の写真、国籍と身分の証明、そしてパスポート冊子手数料（執筆時点でUSD 165）を持って本人が申請するよう案内しています。処理は最大で約8週間かかることがあり、急ぎの渡航には有効期間1年の緊急パスポートが利用できます。他の国籍は異なります — 自国の大使館の案内に従ってください。

忘れずに：新しいパスポート取得後の上陸許可の証印

日本国内にいる間にパスポートを再発行した場合、あなたの在留資格は古いパスポートの証印にありました。新しいパスポートを受け取ったら、それ（と警察の証明書）を入管に持参し、新しいパスポートに合法的な在留が反映されるよう、上陸許可の移し替え・確認を依頼してください。正確な手順はISAの窓口で確認してください。

両方いっぺんに失くした？まとめた順番はこう

1. 警察 → すべてをまとめた1通の紛失届を出す。証明書と受理番号をもらう。
2. 入管 → 14日以内に在留カードを再交付する（無料）。
3. 大使館 → パスポートを再発行する。
4. 必要なら入管に戻る → 新しいパスポートで上陸許可を確認する。

カードやスマホも一緒に失くした場合は、身分証を確保してから、一般的な安全と暮らしのガイドを参照してください。

よくある勘違い

• 「カードは後で対応すればいい。」 在留カードの期限は14日です — 先延ばしにしないこと。
• 「入管がパスポートを再発行してくれる。」 いいえ。パスポートはあなたの国の大使館だけから発行されます。
• 「再交付にはお金がかかる。」 紛失・盗難・毀損した在留カードの再交付は無料です。（パスポートの再発行は無料ではありません。）
• 「警察の届出は要らない。」 必要です — 入管も大使館も求める書類です。
• 常に身分証を携帯すること。 中長期在留者は在留カードの携帯が義務づけられています。待っている間は、警察の証明書と再交付の書類を身につけておきましょう。

FAQ

失くした在留カードの再発行には、どのくらい猶予がありますか？

紛失または盗難を知った日から14日です。紛失した時に国外にいた場合は、14日は日本へ再入国した日から始まります。

在留カードの再交付にはいくらかかりますか？

紛失・盗難・毀損した在留カードの再交付は無料です。パスポートの再発行には国によって異なる手数料がかかります — 大使館に確認してください。

本当にまず警察の届出が必要ですか？

はい。入管はカードを再交付するために紛失の証明（警察の届出受理番号）を必要とし、大使館もパスポート再発行には通常、警察の届出を求めます。一度の警察訪問で両方をまかなえます。

日本国外を旅行中に在留カードを失くしました。どうすればいいですか？

国外からは申請できません。日本にいる代理人にあなたの紛失証明を取得してもらい、再入国できること（有効な再入国許可かみなし再入国許可）を確かめ、再入国から14日以内に再交付を申請してください。

新しい在留カードを待つ間、日本を出てもいいですか？

先に再入国を整えないと、安全ではありません。在留カードと再入国の資格は紐づいており、カードや適切な許可がないと通常どおり再入国できないことがあります。渡航を予約する前に、入管の窓口に相談してください。

英語で助けを求めるには、どこに電話すればいいですか？

ISAの外国人在留総合インフォメーションセンター（0570-013904）が、在留カードに関する質問に多言語で対応しています。パスポートについては、あなた自身の国の大使館または領事館に電話してください。