如何在日本找到会说英语的医生（并顺利就诊）

快速解答（30 秒）： 在日本你完全可以看会说英语的医生——既有官方检索工具，也有专门的国际诊所。可使用 JNTO 的医疗机构检索、AMDA 国际医疗信息中心（多语言电话支持），或者在东京使用 Himawari 服务来找到提供英语支持的诊所。请携带你的健康保险证（保险证）（这样只需自付 30%——参见国民健康保险指南）、你的在留卡以及一种付款方式。遇到紧急情况，请拨打 119 叫救护车；如果不确定是否算紧急，请拨打 #7119。

免责声明： 本文为一般性信息，并非医疗建议。遇到危及生命的紧急情况，请立即拨打 119。前往就诊前，请务必确认诊所所支持的语言、营业时间以及是否接受你的保险。

🚨 紧急电话（现在就存下来）

• 119 — 救护车与消防（医疗急救）。可以说“kyūkyū（救急）”表示紧急；通常也提供英语支持。
• #7119 — 急救咨询热线：“我现在该去急诊吗？”（许多地区可用）。
• #8000 — 夜间儿童医疗咨询。
• 110 — 警察。

不确定是否算紧急？#7119 可以帮你判断。如果有人失去意识、呼吸困难或受了重伤，请拨打 119——不要等。

如何找到提供英语服务的诊所

• JNTO 医疗机构检索（官方）： 日本国家旅游局（JNTO）提供“身体不适时”的指南，以及一个可检索的、支持外语服务的医疗机构目录。
• AMDA 国际医疗信息中心： 提供英语、中文、韩语、泰语、西班牙语、菲律宾语等多种语言的电话信息服务——他们会帮你寻找诊所、解释就医制度，并提供翻译版的症状对照表。
• Himawari（东京）： 东京都医疗机构信息服务，提供多语言支持，可按地区和语言查找诊所。
• 使馆名单与外籍人士目录： 许多使馆和外籍人士网站都会维护可信赖的会说英语医生的名单；大城市拥有 50+ 家对英语友好的诊所。
• 在线／远程医疗： 多语言在线问诊服务让你可以在家用英语（及其他语言）问诊，部分还可配送药品。

就诊时要带什么

• 健康保险证（保险证，hoken-shō） — 只需自付 30% 的费用（前提是你已参保；参见国民健康保险指南）。
• 在留卡（身份证明）。
• 现金或银行卡 — 部分国际诊所收费更高或不接受保险；请提前确认。
• 一份症状清单和正在服用的药物清单（写出通用名更有帮助），以及一个翻译应用或口译人员，以备诊所的英语支持有限时使用。

费用以及关于国际诊所的提醒

使用公共保险时，你只需自付账单的 30%。请注意，部分国际／以英语为主的诊所收费更高，可能不接受国民健康保险，或额外收取口译／手续费——请在就诊之前询问价格和保险事宜。一家普通的社区诊所配合翻译应用，往往比高端国际诊所便宜得多。

让就诊更轻松的小贴士

• 提前打电话确认是否提供英语支持以及营业时间（许多诊所中午休息，周末也不营业）。
• 带一位会说日语的朋友，或使用翻译应用来传达细微之处。
• 提前用简单的英语写下你的症状；AMDA 的症状对照表有助于弥补沟通差距。
• 把你的保险证和药物清单随身放在钱包／手机里。

常见问题

1. 我能在日本找到会说英语的医生吗？ 能——使用 JNTO 的检索、AMDA 的多语言热线，或 Himawari（东京）。大城市拥有许多对英语友好的诊所。

2. 遇到医疗急救该拨打哪个号码？ 叫救护车请拨 119。如果不确定是否算紧急，拨 #7119；儿童在夜间则拨 #8000。

3. 我的保险在提供英语服务的诊所能用吗？ 在普通诊所通常可以（你自付 30%）。部分国际诊所不接受国民健康保险或会额外收费——请先确认。

4. 我应该带什么？ 你的保险证、在留卡、一种付款方式，以及一份症状／药物清单。一个翻译应用会很有帮助。

5. 我能在线用英语看医生吗？ 可以——有多家多语言远程医疗服务提供英语问诊，部分还可安排药品配送。

信息来源

• JNTO（日本国家旅游局）——“身体不适时的指南”／医疗机构检索（官方）：https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
• AMDA 国际医疗信息中心——多语言医疗信息与口译支持：https://www.amdamedicalcenter.com/
• 东京“Himawari”——东京都医疗机构信息（多语言）：https://www.himawari.metro.tokyo.lg.jp/

相关指南

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最后更新：2026-06-19