如何在日本找到会说英语的医生(并顺利就诊)

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最后更新: 2026年7月25日
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- •在日本看病却担心语言不通?教你如何找到提供英语服务的诊所(JNTO、AMDA、Himawari)、就诊要带什么、费用以及紧急电话。
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快速解答(30 秒): 在日本你完全可以看会说英语的医生——既有官方检索工具,也有专门的国际诊所。可使用 JNTO 的医疗机构检索、AMDA 国际医疗信息中心(多语言电话支持),或者在东京使用 Himawari 服务来找到提供英语支持的诊所。请携带你的健康保险证(保险证)(这样只需自付 30%——参见国民健康保险指南)、你的在留卡以及一种付款方式。遇到紧急情况,请拨打 119 叫救护车;如果不确定是否算紧急,请拨打 #7119。
免责声明: 本文为一般性信息,并非医疗建议。遇到危及生命的紧急情况,请立即拨打 119。前往就诊前,请务必确认诊所所支持的语言、营业时间以及是否接受你的保险。
🚨 紧急电话(现在就存下来)
- 119 — 救护车与消防(医疗急救)。可以说“kyūkyū(救急)”表示紧急;通常也提供英语支持。
- #7119 — 急救咨询热线:“我现在该去急诊吗?”(许多地区可用)。
- #8000 — 夜间儿童医疗咨询。
- 110 — 警察。
不确定是否算紧急?#7119 可以帮你判断。如果有人失去意识、呼吸困难或受了重伤,请拨打 119——不要等。
如何找到提供英语服务的诊所
- JNTO 医疗机构检索(官方): 日本国家旅游局(JNTO)提供“身体不适时”的指南,以及一个可检索的、支持外语服务的医疗机构目录。
- AMDA 国际医疗信息中心: 提供英语、中文、韩语、泰语、西班牙语、菲律宾语等多种语言的电话信息服务——他们会帮你寻找诊所、解释就医制度,并提供翻译版的症状对照表。
- Himawari(东京): 东京都医疗机构信息服务,提供多语言支持,可按地区和语言查找诊所。
- 使馆名单与外籍人士目录: 许多使馆和外籍人士网站都会维护可信赖的会说英语医生的名单;大城市拥有 50+ 家对英语友好的诊所。
- 在线/远程医疗: 多语言在线问诊服务让你可以在家用英语(及其他语言)问诊,部分还可配送药品。
就诊时要带什么
- 健康保险证(保险证,hoken-shō) — 只需自付 30% 的费用(前提是你已参保;参见国民健康保险指南)。
- 在留卡(身份证明)。
- 现金或银行卡 — 部分国际诊所收费更高或不接受保险;请提前确认。
- 一份症状清单和正在服用的药物清单(写出通用名更有帮助),以及一个翻译应用或口译人员,以备诊所的英语支持有限时使用。
费用以及关于国际诊所的提醒
使用公共保险时,你只需自付账单的 30%。请注意,部分国际/以英语为主的诊所收费更高,可能不接受国民健康保险,或额外收取口译/手续费——请在就诊之前询问价格和保险事宜。一家普通的社区诊所配合翻译应用,往往比高端国际诊所便宜得多。
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