在日本針對外國人的常見詐騙手法與防範方法

CEO / 日本生活專家
更新於: July 26, 2026
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最後更新: 2026年7月26日
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- •租屋、假求職、簽證、加密貨幣、感情詐騙與假冒警察的電話詐騙——如何逐一識別,以及該撥打的官方求助專線。
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Quick answer(30 秒速覽): 在日本的外國人經常遇到一套可預測的詐騙:假的公寓刊登與「現在就付訂金」的租屋詐騙、承諾代辦簽證的假工作、加密貨幣與社群媒體上的「投資」話術、會轉而要錢的感情詐騙,以及有人自稱是警察、入國管理局或銀行的電話詐騙。能擊破幾乎所有詐騙的唯一原則是:真正的官方機構、房東與銀行,絕不會透過電話或聊天要求你緊急付款、購買禮品卡、加密貨幣,或交出你的提款卡。如果你被催促要快速行動並保持沉默,那就是詐騙。免費協助:撥打 188(消費者熱線)、#9110(警察非緊急諮詢)或 110(緊急)。
Disclaimer: 本文為一般性的消費者安全資訊,並非法律意見。如果你已經損失金錢,或居留資格可能受到影響,請使用下方的官方號碼,直接向警察、消費者廳(Consumer Affairs Agency)或出入國在留管理廳(Immigration Services Agency)確認你的狀況。
為什麼外國人會被鎖定
詐騙者專找對當地規則還不熟悉、不確定誰才是「真正的」官方機構,而且往往是用第二語言生活的人。對一個長期居住者來說會一笑置之的要求——「警察需要你把錢轉到一個安全帳戶」——如果你還不了解日本的機構實際上如何運作,聽起來就可能很合理。再加上語言隔閡,以及與家人分隔兩地的孤立感,你就成了更高價值的目標。
這不是一個小問題。日本警察廳(National Police Agency, NPA)追蹤一個稱為特殊詐欺(tokushu sagi,也就是下文的電話與冒充詐騙)的類別。2025 年案件數與損失金額都較前一年大幅上升,而冒充警察的詐騙成為成長最快的單一類型,背後是一群催促被害人「保護」存款的來電者。另外,以社群媒體為基礎的投資與感情詐騙也急遽暴增。這些並非外國人獨有的問題——但其中好幾套劇本正是直接瞄準非日本籍居民。
能擊破幾乎所有詐騙的唯一原則
在進入清單之前,請先記住這一點。在日本,正當的機構不會:
- 要你用禮品卡、預付卡、加密貨幣或便利商店付款碼支付手續費、罰款或「訂金」。
- 叫你提領現金或把錢轉到「安全帳戶」來保護它。
- 要求你唸出提款卡密碼(PIN),或派人到你家「收取」你的卡片。
- 威脅你若不立刻付款並保密,就會馬上被逮捕或遣返。
警察、入國管理局、稅務署與你的銀行,絕不會透過電話做這些事。只要其中任何一項出現,就停下來、掛斷電話,並獨立查證。
1. 租屋、訂金與假刊登詐騙
手法。 一間好得不像話的公寓出現在針對外國人的交易平台或社群媒體社團上。「房東」或「仲介」人在國外、無法帶你看屋,但只要你今天先匯一筆訂金或第一個月房租,就會幫你保留。這個刊登是假的(照片往往是從真實刊登盜來的),或者根本沒有這間房子。
辨識方式。
- 對方要你在親自看屋或簽署正式合約之前就先付款。
- 付款方式是匯款到個人帳戶、加密貨幣或某個不尋常的 App。
- 仲介迴避見面,並用「另一位申請者也很有興趣」來施壓。
該怎麼做。 請使用有實體辦公室、有登記立案的房地產仲介(fudosan);正當的入住費用是憑已簽署的租約支付的,而不是匯款去「保留」一則刊登。絕不要為一間你沒看過的房子付訂金。關於正當的入住費用與合約如何運作,請參考我們的 住居與日常生活 專區。
2. 假工作與假簽證代辦詐騙
手法。 一位「招募者」提供一份剛好附帶代辦簽證的工作,接著要求一筆預先支付的「處理費」、「訓練費」或「簽證申請費」——或要求你提供護照與在留卡資料以「開始辦理文件」。有些純粹是騙錢;有些則是竊取你的身分,或把你拉進非法工作。
辨識方式。
- 對方要你付錢才能拿到工作,或要你為一張在留資格認定證明書(Certificate of Eligibility)付錢給「保證人」。
- 「雇主」在任何真正的面試或合約之前,就想要你的護照、My Number 或在留卡。
- 公司資訊模糊、催你快速決定、薪水高得與職位不相稱。
該怎麼做。 真正的雇主不會向你收費才錄取你,而入國管理的文件費用是繳給政府,不是繳給中間人。請查證這家公司確實存在、有真實地址。關於正當的工作與在留資格基本概念如何相互配合,請參考 工作與留學。如果有「保證人」向你索取現金,就把它當成詐騙。
3. 投資與加密貨幣詐騙
手法。 它往往從一個友善的社群媒體或通訊 App 聯絡開始(有時是在一通「打錯號碼」的訊息之後),對方會慢慢介紹一個穩賺不賠的投資、加密貨幣平台或交易 App。初期會給你看一些小額「獲利」來建立信任;接著鼓勵你存入更多。當你想提領時,卻突然冒出「稅金」或「手續費」,最後平台直接消失。
辨識方式。
- 保證或異常高的報酬、緊迫感,以及一位私下的「導師」。
- 一個只能透過他們傳給你的連結才能進入的交易 App 或網站。
- 你必須付一筆手續費/稅金才能提領自己的「獲利」。
該怎麼做。 沒有任何正當的投資是有保證的。只使用在日本金融廳(Financial Services Agency)登記的券商與交易所,絕不要讓聊天裡的陌生人指揮你的錢。關於帳戶與付款的基本概念,請參考 金錢與信用卡。
4. 感情與社群媒體詐騙
手法。 一段溫暖的網路關係在交友或社群 App 上經過數週逐漸建立。對方總是無法見面,然後遇上危機——一筆醫療帳單、禮物的關稅、一筆卡住的匯款——並需要你的幫助。或者這段感情會順勢變成一個「投資機會」(見上文),這正是警方現在追蹤的社群媒體感情詐騙模式。
辨識方式。
- 升溫得很快,但他們從不視訊通話或當面見面。
- 之後必定出現要錢的請求,包裝成緊急狀況或一個機會。
- 他們把你引導到平台之外的私人管道。
該怎麼做。 絕不要把錢或加密貨幣寄給一個你未曾當面見過的人。用他們的照片做反向圖片搜尋,往往就能揭穿一個被盜用的身分。停止聯絡並通報。
5. 電話詐騙:假警察、假入國管理局、假銀行(「ore-ore」家人詐騙)
這是造成日本最大損失的特殊詐欺家族,而且這些劇本越來越針對外國人。
手法。
- 假警察/假檢察官: 一名來電者(有時是假的視訊通話,畫面顯示一身「制服」)說你與某起犯罪或洗錢有關,必須把所有的錢轉到一個指定帳戶來「證明你的清白」,或把現金交給一位會來找你的「警官」。這是 2025 年成長最快的詐騙類型。
- 假入國管理局: 一通自動或真人撥打的電話聲稱你的在留資格有問題,或你的號碼即將被停用,接著把你轉接給一位「承辦人」,對方要求付款或索取你的個人與銀行資料。
- 退款詐騙(kanpukin sagi): 一名「市區公所」或「年金」來電者說你有一筆退款可領,並一步步引導你到 ATM——而他們叫你按的那些按鍵,實際上是把你的錢轉出去給他們。
- ore-ore/家人急難: 一名假冒陷入麻煩的親屬的來電者急需現金。(對外國人較少見,但值得知道。)
辨識方式。
- 任何政府機關或銀行要你轉移金錢、購買卡片,或依照他們的指示操作 ATM。
- 威脅若不立刻付款並保密,就要逮捕、遣返、停用帳戶或罰款。
- 一名來電者在不同「部門」之間轉接你,或堅持要你不要掛斷。
該怎麼做。 掛斷。真正的警察、入國管理局與稅務署,絕不會透過電話收錢或轉移你的存款,也絕不會派人到你家拿你的提款卡。如果不確定,先掛斷,再用官方公布的號碼回撥——而不是來電者給你的那個號碼。接著撥 #9110 諮詢,或在你感到有危險時撥 110。
6. 釣魚、假簡訊與 ATM 詐騙
手法。 一封簡訊或電子郵件冒充宅配公司、你的銀行、發卡機構、稅務署,甚至是入國管理機關,附上一個連到假登入頁面的連結,竊取你的密碼與卡片資料。有些訊息聲稱「帳戶被停用」或「未繳的關稅」。一旦你在假網站上登入,他們就會把帳戶掏空或盜刷消費。
辨識方式。
- 一個意料之外的連結要你「驗證」、「更新付款方式」或「領取包裹」。
- 寄件地址與網址有些微錯誤;語氣緊迫、帶有威脅。
- 要求提供你的完整卡號、密碼(PIN)或一次性驗證碼。
該怎麼做。 不要點擊意料之外訊息裡的連結——改用公司的官方 App,或自己輸入官方網址。銀行與發卡機構絕不會索取你的密碼或完整密碼。開啟交易通知,並使用官方的網路銀行 App。關於安全的帳戶與卡片使用習慣,請參考 金錢與信用卡。
官方求助專線(請存下來)
| 狀況 | 撥打 | 備註 |
|---|---|---|
| 立即的危險、正在發生的犯罪 | 110 | 警察緊急。119 是消防/救護車。 |
| 非緊急、「這是詐騙嗎?」的諮詢 | #9110 | 警察諮詢專線(非緊急)。 |
| 消費糾紛、詐騙、不良合約、退款 | 188 | 消費者熱線(「Iyaya!」),會把你轉接到當地的消費生活中心。主要為日語。 |
| 訪客/觀光客、多語消費協助 | 03-5449-0906 | 觀光客消費者熱線(NCAC)。提供英語、中文、韓語、泰語、越南語、法語、日語。僅限平日。 |
如果你不確定該用哪一個:危險時撥 110,遇到「這感覺像詐騙——我該怎麼辦?」時撥 188 或 #9110。若你的日語有限,觀光客消費者熱線是處理購物/合約問題最容易使用的多語選項。
付款或點擊之前的 30 秒自我檢查
- 是否有人在催促我,並叫我保密?(詐騙的施壓手法。)
- 是否有「銀行/警察/入國管理局/市區公所」要我轉移金錢、購買卡片或使用 ATM?(他們絕不會這麼做。)
- 我是否在看屋、見到雇主或簽署真正的合約之前就付款?
- 這是否來自一則意料之外的訊息或一個網路上的陌生人?
- 我能否用一個自己查到的官方號碼撥打,來獨立查證?
如果任何一個答案讓你不安,就停下來,撥打 188 或 #9110。放慢腳步不用花錢,而那正是詐騙者無法撐過去的。
Sources / last updated(2026-06-25):日本警察廳(NPA)特殊詐欺與社群媒體投資/感情詐騙的通報資料;消費者廳(消費者熱線 188);日本國民生活中心(觀光客消費者熱線,03-5449-0906);NPA 緊急 110 與警察諮詢 #9110。求助專線號碼已於 2026-06-25 對照官方來源查證。詐騙手法不斷演變——若有疑慮,請用一個你自己查到的號碼,直接向相關機關查證。
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